青岛即墨区漂亮宝贝职业培训学校

QINGDAO JIMO  PIAOLIANG BAOBEI MEIFA 



首页 >> 知识课堂 >>美发知识 >> 美发店销售秘诀
详细内容

美发店销售秘诀

1、自信的心态:因为只有你自己相信自己的能力,相信自己的公司,相信自己的产品,相信自己的服务,只有这样才能在我们与顾客谈判的时候来用我们的言行感染顾客。 

   2、长久的心态:我们要有足够的时间来了解顾客的需求,从而达到顾客的满意度。

   3、平常的心态:失败和成功是在所难免的,不要被困难所吓倒,也不要因小小的成绩而骄傲。 

   4、积极的心态:积极、主动、乐观向上的精神来跟顾客沟通推荐。 

   5、学习的心态:不断汲取新的知识,以增强自己的谈判沟通能力。 

   6、 理解的心态:将心比心,理解顾客,多站在顾客的立场来考虑,杜绝强行推销。 

销售前的思想准备即墨美发学校

  1、避免强硬推销 强硬给顾客推销产品或是服务项目,是发廊的大忌,也是顾客最深恶痛绝的事情。在顾客自我保护意识增强、消费行为越来越理智的今天,动不动就给顾客推销,只会让顾客“敬而远之”。是把顾客的需要放在第一位,还是把自身的短期利益放在第一位,成了顾客衡量发廊和员工能否让人信任的重要标准。即墨美发 

  2、先卖人品、后卖产品 不要急于成交,欲速则不达。发廊员工在向顾客销售产品之前,一定要先销售自己的人品,当顾客喜欢你了、接受你了,才会买你的产品。。 销售自己的方法包括:①礼貌、真诚、周到地对待顾客;②了解顾客的爱好、忌讳,以便融洽相处,但不要让顾客觉得你在探询他的隐私;③通过与顾客的交谈,仔细观察和思考顾客的需要,并尽量给予满足;④真心为顾客解决头发问题,而不是急于赚钱;⑤推销产品时保持自信;等等。